Veelgestelde vragen

In onderstaande rubrieken vindt u antwoorden op veelvoorkomende vragen. Staat uw antwoord er niet bij? Gebruik dan de zoekmachine, of neem contact met ons op.

Hoe kan het dat jullie tegen zo'n lage prijs kunnen leveren en monteren?

Wij houden onze kosten laag door:

  • Gebruik te maken van het internet; hierdoor komen we op eenvoudige wijze bij u thuis;
  • Geen duur kantoorpand of dure showrooms.

Waar worden de kozijnen gefabriceerd ?

Het Duitse bedrijf VEKA is een van de grootste producenten van kunststof profielen in Europa DHZKOZIJNEN werkt met basisprofielen van VEKA Voor het vervaardigen van haar kunststof kozijnen wordt deze in Nederland gefabriceerd zodat u verzekert ben dat het aan alle kwaliteitsnormen voldoet volgens het Nederlandse bouw besluit.

Is de prijs inclusief glas hang en sluitwerk  ? 

Ja! Als u een offerte samenstelt ziet u direct de prijs. Deze prijs is inclusief HR++ glas hang en sluitwerk

Bij het maken van een offerte kom ik niet het kozijnmodel tegen ? 

Alle afwijkende maten kunnen wij produceren. U kunt bellen of mailen voor een vrijblijvende prijsopgaaf van uw gewenste kozijn.

Moet ik ook een aanbetaling doen?

Bij het monteren vragen wij geen aanbetaling. Bij alleen leveren vragen wij wel aanbetaling.

Is het ook mogelijk om een afspraak te maken bij ons thuis voor een gedegen advies?

Indien de kozijnen door ons gemonteerd worden komen wij geheel vrijblijvend bij uw aan huis langs.

Wat is de levertijd montage van uw kozijnen?

Standaard hebben we een levertijd van 8 a 10 weken na goedkeuring maten en bij montage na definitieve inmeting.

Hoeveel kost het om de kozijnen te laten bezorgen?

Wij leveren de kozijnen gratis vanaf € 950,00 bij u af in Nederland uitgezonderd de Waddeneilanden. Op aanvraag. ( Indien gewenst kunt u ook uw kozijnen ophalen in Rotterdam )

Hoe lang duurt het monteren van kunststof kozijnen?

Meestal worden er op een dag 2 tot 3 kunststof kozijnen gemonteerd en afgewerkt. Deze hoeveelheid hangt af van de grootte van de elementen.

Ik heb een offerte voor kunststof kozijnen aangevraagd wat is het vervolg traject ?

Op basis van de ontvangen gegevens mailen wij u een vrijblijvende prijsvoorstel in.

Ik ben akkoord met de offerte voor kunststof kozijnen wat is het vervolg traject ?

Voordat de kozijnen in productie genomen worden ontvangt u ter controle de productie tekening met daarbij de overeengekomen draairichting van raam en deur Bij akkoord worden de kozijnen vrijgegeven voor productie

Leveren jullie kunststof kozijnen met het uiterlijk van hout?

Wij leveren kunststof kozijnen in houtnerf structuur in 54  RAL-kleuren
indien gewenst kunnen wij de kozijnen ook in houtlook verbindingen leveren tegen meerprijs.

Zijn de kunststof kozijnen helemaal van kunststof?

Nee. in kunststof kozijnen worden verstevigingsprofielen van gegalvaniseerd staal toegepast.
Tegenwoordig wordt er voor staal ook polyester of carbon toegepast. Bij de nieuwe 7-kamer techniek van VEKA profielen is dit niet nodig voor een hogere isolatie waarde.

Kan ik de stenen onder mijn kunststof kozijnen laten vernieuwen?

Dit is mogelijk Raamdorpel stenen zijn in diverse kleuren leverbaar vraag naar de mogelijkheden

Leveren jullie ook inzethorren plissé deurhorren rolluiken screen ?

Ja! Als u een offerte samenstelt kunt u dit aangeven in vraag opmerkingen

Hoe lang krijg ik garantie op mijn product?

  • 15 jaar, Kleurechtheid (wit/crème)
  • 10 jaar, Overige kleuren
  • 10 jaar, Kunststof gevelelementen
  • 10 jaar, Glas
  • 5 jaar, Deurpanelen
  • 5 jaar, Beslag voordeur
  • 5 jaar, Hang & sluitwerk
  • 2 jaar, Horren

Retouren

Wettelijk heeft u het recht om producten binnen 7 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. Dit recht geldt echter niet voor onze maatwerk producten, waaronder kozijnen.

reacties van klanten

Wat klanten over ons zeggen

"Wij hebben op de bovenetage 4 raamkozijnen laten plaatsen. na diverse offertes kozen we voor de goedkoopste, die van Martin Dekkers. We wilden 2x met dubbel glas en 2x met 3-dubbel glas. De kozijnen werden aan de deur geleverd. Ook hielp Martin ons aan een bedrijfje dat de kozijnen heeft geplaatst. In één woord: vakwerk."
Engelhard
11-03-2013
"Afgelopen oktober 2016 zijn er bij ons nieuwe kozijnen en kunststof deuren gemonteerd door DHZ. De gesprekken over de mogelijkheden en keuzes verliepen in een zeer gemoedelijke sfeer en gaf ons direct vertrouwen voor een goed resultaat. Ook de offertes zagen er overzichtelijk uit en in begrijpelijke taal, dit is voor een minder ervaren koper van groot belang. De wijzigingen tot op detail werden in de offertes allemaal verwerkt en zichtbaar in nieuwe overzichten toegestuurd, dit was erg prettig om tot..."
A.P.M. Snijders
07-03-2017